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今晚特马
发布时间:2020-10-14        浏览次数:        

莱芜石油设置赠品区向客户提供加油赠商品活动。(山东石油公司供图)

国庆、中秋节日期间,中国石化莱芜石油为确保双节期间广大消费者油品、商品供应,组织开展安全环保督查、节日营销服务、油站一日行、国庆加汽油抽奖、中秋“晒一晒”等活动,积极为顾客提供安全、卫生、清洁、舒心的加油购物环境,赢得了广大消费者赞誉,树立了良好的企业形象。

油站一日行,加强员工关爱

节日期间,莱芜石油领导班子分别到加油站慰问一线员工,把月饼、大米、花生油等食用品及送到加油站,并向员工了解经营、治理及生活情况,详细部署安全环保、疫情防控、油品保供、节日营销、现场服务等工作,确保油品不脱销、商品不断货。组织机关部门开展“油站一日行”活动,减轻加油员工工作量,提升服务效率和客户满意度,港京印刷图源每期最早。各部门管理人员分别到加油站帮助加油、引导车辆、清理卫生、整理菜园、推介商品,帮员工做饭,让员工真正感受到“家油站”的暖和,提升了员工满意度,提高了现场服务水平。

汽油抽奖营销,服务客户加油

莱芜石油努力扩大一键加油、支付宝充值等优惠服务活动,统一配置服务音箱,录制营销优惠音频,通过LED滚动宣传,积极营造视觉、听觉感受。同时用客户微信群定期发送营销优待信息。在旅游区、高速路口等加油站,开展“迎国庆?庆中秋加汽油抽奖”活动,引导进站加油客户积极参加抽奖活动,充分享受优待活动,连续提升客户满意度。紧抓双节契机,在加油现场设置易积分、核心商品及灭火器商品专区,吸引客户挑选合适商品,港澳台超级中特网00969,增加客户消费体验,提高客户购买欲望,提升企业品牌形象。

加强巡站督导 保障节日安全

双节前,莱芜石油领导班子分别到站调研指导,相关部门及各片区经理分别开展巡站督导,设备检查,提高设备运转效率。强化管理,提高数质量治理水平。调度经营,满足市场客户需求。强化培训,提升保证运营能力。各县区公司管理团队详细测算节日期间加油站车流量、进站率、通过率,“一站一策”精准服务保证,提升管理服务水平,保障节日安全平稳运营。严格落实视频监控值班制度,加强现场服务、安全运行视频督导,组织开展消防预案演练,提升突发事件的应急处置能力,为客户营造安全服务环境,香港摇钱树精选一肖。为减轻客流量大加油站员工工作强度,组织机动服务队到汽油销量较大站引导客户、帮助加油、整理商品、帮助员工做午饭,提升服务客户效率,660555港京图片图库

中秋美食“晒一晒” 营造节日和谐氛围

“节日虽然不能与亲人相聚,但与亲密无间的石化“家人”坚守、有企业的关心关怀,依然感觉幸福美满。”中秋节是与家人团圆的日子,莱芜石油为深入落实员工关爱措施,开展“美食晒一晒”主题关爱活动,组织各加油站长为员工做一桌丰盛的节日美食,并在各县区公司微信交流群内“晒一晒”“比一比”。各加油站长提前准备节日食材,积极征求每日值班员工建议,根据员工的不同爱好,努力展现自身厨艺术。当一桌桌美食图片在群内纷纷展现,员工们在丰富节日生活基础上,纷纷在群内容相互交流、祝福,庆祝国庆、中秋双节,感受到了“大家庭”不一样的幸福味道,提升了幸福指数,增强服务客户的动力。(孙守贞)

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